Seriös und sicher? Wie schützen online Casinos die Kundendaten?

Seriös und sicher? Wie schützen online Casinos die Kundendaten?
In der heutigen Zeit nimmt die Internetkriminalität von Tag zu Tag zu. Ein Kundensatz wird nicht nur noch im Internet verkauft, um Mailadressen zu erhalten, die im Anschluss Werbung erhalten, sondern viel mehr auch für Bestellungen auf diese Person, die anschließend mit gefälschten Ausweisen entgegengenommen wird. Ob dies Kleidung oder Smartphones sind, spielt dabei keine Rolle, da der Täter in die Privatsphäre eindringt und einen erheblichen Schaden mit dem Datensatz anrichten kann.

Aus diesem Grund rüsten auch online Portale immer weiter auf und schützen ihre Kunden vor Übergriffen dieser Art. Verschlüsselungen, eine doppelte Passworteingabe und Co. sollen dabei helfen, die Kundendaten vor betrügerischen Personen fernzuhalten. Gerade im online Entertainment Bereich ist dieser Schutz enorm wichtig, da hier Geld fließt. Mit den Kundendaten erlangt der Betrüger also auch die Banknachweise und kann somit erheblichen Schaden zufügen. Wir haben uns einmal umgesehen, welche Eigenschaften auf eine erhöhte Sicherheit hinweist.

Es gibt viel zu beachten
Ob Sportwetten, online Casinos oder Poker-Portale, überall wird eine Einzahlung vorausgesetzt, sodass die Kundendaten auch die Bankverbindung enthalten. Um diese nicht preiszugeben sollte man bei einer Anmeldung auf einem solchen Portal mehrere Dinge beachten. Vergleichswebseiten wie serioes.org können dabei helfen herzufinden, ob ein Portal seriös und sicher ist und die Kundendaten nach der EU-Richtlinie unter Verschluss hält. Auch andere Dinge können Aufschluss darüber ergeben, ob ein Anbieter Sicherheiten für seine Kunden bietet.

• Glücksspiellizenz – Eine solche Lizenz erlaubt es dem Anbieter seine Unterhaltungsdienste anzubieten. Egal ob in einem online Casino oder einem Sportwetten-Portal gespielt wird, eine Glücksspiellizenz muss vorhanden sein. Neben den EU-Lizenzen aus Schleswig-Holstein, Malta oder einem anderen europäischen Land, gibt es auch Lizenzen, die nicht sonderlich auf die Kundensicherheit achten. Eine Lizenz aus Isle of Men ist sehr leicht zu erhalten und spricht nicht unbedingt für die Sicherheit und Seriosität des Anbieters.
• Kundendienst – Auch der Kundenservice kann Aufschluss darüber geben, ob der Anbieter sich mit seinen Kunden beschäftigt oder lediglich per Mail die Fragen beantwortet. Ist beispielsweise ein Live-Chat verfügbar, kann man sofort mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen und nach den vorhandenen Sicherheiten fragen.
• Aufbau der Homepage – Auch hier sieht man schnell, ob ein Portal mit Mühe aufgebaut wurde oder ob dies einfach nur mit einem Baukasten zusammengeschustert wurde, um die Kundschaft abzuzocken. Ein guter Aufbau zeigt zumeist am unteren Ende der Webseite die Lizenzen und andere wichtige Eigenschaften auf, die dem Kunden zugutekommen.
• Sponsorings und TV-Werbespots – Wird ein großer Verein von einem Sportwetten-Portal oder online Casino unterstützt, kann sich ein Spieler sicher fühlen. Auch Vereine und TV-Programme überprüfen das Portal, bevor sie sich auf dieses einlassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen lesen
Auch die sogenannten AGB können Aufschluss darüber ergeben, ob das Glücksspiel-Portal im Sinne der Kunden handelt und die Daten schützt. Hier werden zahlreiche Informationen über das Portal gegeben, sodass man einen guten Einblick erhält.

Im FAQ-Bereich werden ebenfalls Fragen und Antworten präsentiert, die auf die Kundensicherheit bezogen sind. Ein genauerer Blick in diese kann sich durchaus lohnen, wenn der Kundendienst aktuell nicht zur Verfügung steht.

Informationen vor der Anmeldung sammeln
Bevor es zu einer Anmeldung kommt, sollte ein Spieler unbedingt Informationen über das Portal einholen. Viele Faktoren machen einen sicheren und seriösen Anbieter aus und sollten beachtet werden, damit man seine Daten nicht an Dritte weitergeben muss.